Huisregels
Afspraak makenHuisregels
Om ervoor te zorgen dat onze hulp optimaal tot zijn recht komt en voor een goede gang van zaken hebben wij een aantal huishoudelijke punten op een rij gezet:
- Zorg ervoor dat voorafgaand aan uw eerste bezoek/behandeling duidelijk is hoe en of u verzekerd bent voor fysiotherapie. Ook is het uw eigen verantwoordelijkheid de verzekeringsgerechtigde behandelingen bij te houden.
- Met nagenoeg alle verzekeraars zijn tariefafspraken gemaakt.
- Wij vragen u bij het starten van een behandeltraject een cliëntenovereenkomst te tekenen, dit ontvangt u bij het eerste bezoek.
- Geregistreerde gegevens worden vastgelegd en bewaard conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
- De gereserveerde behandeltijd is 30 minuten, inclusief de verwerking van administratieve gegevens door de fysiotherapeut.
- Als u een afspraak niet na kunt komen dient u deze 24 uur van tevoren af te melden. Niet nagekomen afspraken of korter dan 24 uur vooraf afgezegd worden in rekening gebracht.
- Client en fysiotherapeut gedragen zich volgens de algemeen geldende normen en waarden.
- Persoonlijke hygiëne van cliënt en therapeut is een vanzelfsprekendheid.
- In de gehele praktijk geldt een rookverbod.
- Huisdieren zijn in de praktijk niet welkom in verband met hygiëne.
- U kunt uw auto op ons eigen parkeerterrein parkeren. Als deze vol is kunt u gebruik maken van de openbare parkeerplaatsen aan de Industrieweg.
- U neemt uw eigen handdoek mee.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging en/of diefstal van kleding en/of andere eigendommen.
- In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instanties (brandweer, politie) op te volgen.
Gebruik trainingsruimte
- Draag schone sportkleding en schone sportschoenen die niet afgeven of buiten worden gedragen.
- Gebruik materiaal en apparaten zorgvuldig en laat ze schoon en opgeruimd achter.
- Neem een eigen handdoek mee. Gebruik deze handdoek om de toestellen af te dekken in verband met hygiëne.
- Het is niet toegestaan etenswaar mee te nemen in de trainingsruimte. Uiteraard mag u wel een eigen afsluitbare fles/bidon meenemen.
- U traint op eigen risico en verantwoordelijkheid.
- Onze openingstijden zijn onder voorbehoud.
Onze algemene voorwaarden en privacy statement zijn van toepassing. Deze kunt u vinden in onze wachtkamer of op onze website.